DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Las presentes condiciones de compra son de aplicación para todas las ventas de productos de Restaurante Macarena que hayan sido realizadas a través del sitio web www.macarenamadrid.com/delivery
Al realizar un pedido, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio posible. Lamentablemente, las cosas no siempre salen según lo planeado otros agentes como proveedores, servicios logísticos, el tráfico o la meteorología pueden impedir que logremos ofrecer un servicio 100% satisfactorio.
Nos esforzamos al máximo para garantizar que su entrega llegue en las mejores condiciones en la mayor brevedad posible. El plazo de entrega de su pedido será elegido por usted al realizar el pedido de la selección ofrecida calculada automáticamente en base al nivel de saturación de cocina, de repartidores, de la hora que sea al realizar el pedido y las condiciones climatológicas.
Todos nuestros precios incluyen los impuestos aplicables.
El cliente será informado de los correspondientes gastos de envío que se correspondan antes de efectuar el pago del servicio.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
POLÍTICA DE CANCELACIONES/DESISTIMIENTO O DEVOLUCIONES
Al Tratarse de comida a Domicilio nuestra política de devoluciones se basa en la resolución de conflictos en el mismo momento y/o día de la recepción del pedido.
Si en el producto y/o importe de la compra existe inconformidad en cuanto a la calidad puede contactarnos en el teléfono 91 057 13 16 o a través del E-Mail: HOLA@MACARENAMADRID.COM para encontrar la menor solución a su problema.